服裝加工生產(chǎn)管理中的7大浪費(一)
浪費4——生產(chǎn)經(jīng)營要素閑置
固定資產(chǎn)的閑置:過于樂觀地估計了市場形勢和低估了生產(chǎn)潛力,熱衷于擴大規(guī)模,容易導致固定資產(chǎn)的閑置,廠房、生產(chǎn)設備等因開工不足而導致浪費,使公司的成本升高,利潤降低,競爭力下降。這種浪費最容易出現(xiàn)在高層領導身上,因為他們要把組織做大,創(chuàng)造政績,因此即使有可行性分析,也充斥 著樂觀的估計,甚至領導者有意識地夸大預期效果。 (劉潭服裝)
職能的閑置或重疊:公司在進行組織設計時為某些部門設置了一些職能,但在實際工作中,該職能卻沒有發(fā)揮作用,造成了部門職能的閑置,而且對公司的相關工作產(chǎn)生了影響。兩個部門承擔了類似的工作,職責有部分交叉重疊,好像誰都可以負責,其實是誰都不負責。錯時互相推諉,取得了成績又相互爭功,易導致工作中互相牽制,影響組織效率。
人員的閑置:人多好辦事,都強調(diào)本部門工作的重要性,增加人員,三個人干兩個人的工作。由于工作量不飽和,帕金森定律就發(fā)生作用了:為了避免上級“人浮于事”的批評,就開始制造出額外的工作,例如總務部增加一個文員,為了填滿她的工作時間,就會以公司或者部門的名義通知其它部門,請?zhí)峤?times;×計劃、總結(jié)和報表,于是就制造出了額外的工作,形成了一連串的連鎖浪費。而該文員有工作可做了,而且達到了“細化管理”的效果。
信息的閑置:筆者再曾經(jīng)服務過的一家企業(yè)發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)外充斥著大量的信息和原始數(shù)據(jù),本應當從中汲取有用的信息,但管理層未經(jīng)過匯總、分析等處理,進行放大輸出;所以有些公司在信息閑置方面的浪費是極其驚人的,需要從根本上進行變革,從信息的有目的搜集開始,經(jīng)匯總、分析、存檔、再輸出的全過程中,找出不準確、不及時的浪費,并進行根除。 (服裝加工)
浪費5——應付
應付檢查:公司布置的工作,沒有按計劃要求去完成,只做一些表面文章,去應付公司的檢查。人們常說:干沒干是態(tài)度問題,干得好不好是水平問題,其中的含義是非常值得玩味的。如果檢查工作的人員也應付,或者礙于情面不予指出,就會形成空對空。
應付導致前松后緊:在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時,如果前面不認真,則將對后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如交貨期確認不準確、不及時,就會導致生產(chǎn)制造系統(tǒng)出現(xiàn)額外加班等多種浪費。
應付造成虎頭蛇尾:在工作中沒有計劃與自查,做事只做前面,隨著時間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動,讓做什么事,只是應付了事,而不是自己嚴格要求要做得更好。這些都對工作產(chǎn)生極大的危害。
浪費6 ——“低效”反復發(fā)生
錯誤的工作是一種負效率:沒有一次把事情做好就是最大的浪費,應該正確完成的工作被做錯,會出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費,甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯誤的工作,則損失更大。更可怕的是,這種錯誤在某種程度上是被允許的,會被以各種各樣的原因、理由來掩蓋住,從而反復發(fā)生,造成類似的浪費。
我們允許的是創(chuàng)造性的失誤,而不允許反復發(fā)生低級的錯誤。
浪費7——管理無 “理”可依
目標指標不合理:管理是要有“理”可依,但前提是“理”是正確的。如果“理”本身出現(xiàn)了問題,或者我們理解錯了,那么結(jié)果就可想而知了。就像解一道數(shù)學題,如果已知條件不完全甚至是錯誤的,即使運算過程再精彩,也推導不出正確的結(jié)果。
計劃編制無依據(jù):公司下達了目標指標,卻不知道怎樣分解,靠“拍腦子”和想當然去制定預算和計劃,缺乏可執(zhí)行性。對于非量化的工作,不進行細化,不具備可操作性。短期計劃沒有圍繞中長期計劃進行編制,兩者之間出現(xiàn)脫節(jié)和背離,沒考慮連續(xù)性。計劃編制拖拖拉拉,事態(tài)緊急才下發(fā),忽視了及時性。對于這種計劃,如果不進行修改和調(diào)整,甚至推倒重來,將帶來極大的危害。 (服裝加工廠)
計劃執(zhí)行不嚴肅:上級沒通知我,我不知道計劃的內(nèi)容,所以無法執(zhí)行;實際情況變化過快,使計劃無法執(zhí)行;由于前道環(huán)節(jié)工作沒有及時完成,致使計劃無法完成;公司制訂的目標、指標由于執(zhí)行有困難而不予落實,按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行;接到計劃后根本不看,計劃的內(nèi)容是什么都不知道,或者簡單看一下就扔在 一邊,根本談不到執(zhí)行。
計劃檢查不認真:反正計劃考核由公司統(tǒng)一進行,日常我就不用再進行檢查了。計劃出現(xiàn)了偏差,要么是計劃報高了,要么是計劃漏編了,肯定是有原因的,何必追究呢。完成得差不多就行了,逐項落實多費事啊。
計劃考核不到位:由于無法了解和掌握計劃的進度和完成情況及存在問題,而難以實施考核。即使發(fā)現(xiàn)了問題,也不檢討反省,客觀地分析存在差異的原因,而是一味強調(diào)理由,推卸責任,逃避考核。發(fā)現(xiàn)問題后,措施不到位,致使下期的計劃中又沒有體現(xiàn)或糾正,導致問題長期存在。都在一個公司工作,低頭不見抬頭見,何必得罪那個人,輕描淡寫來幾句,可保下回我沒事兒。
這些問題在日常管理中是經(jīng)常存在的,但是又是難以度量的,它不象出現(xiàn)廢品那樣直觀,因此而形成的管理成本的隱性浪費經(jīng)常被忽視,甚至被視之為理所當然,難以形成消除浪費的動力。 (有刪減)
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