一方面是進(jìn)口增速放緩，另一方面則是跨境電商如火如荼?？缇畴娚踢@片“新藍(lán)海”關(guān)注度頗高，發(fā)展火熱也在情理之中。

　　然而任何業(yè)態(tài)的發(fā)展從來都不會一帆風(fēng)順，跨境支付、海關(guān)監(jiān)管、信用體系等方面依然是行業(yè)前進(jìn)的阻力。

　　全球布局

　　甄女士是一位“海淘迷”，為寶寶選購產(chǎn)品已經(jīng)成為她日常的習(xí)慣。“現(xiàn)在海淘真的非常方便，從日本購買產(chǎn)品，數(shù)量不多的話，幾天就到，和國內(nèi)并沒有太多的區(qū)別，價(jià)格還非常便宜。”甄女士說。

　　事實(shí)上，像甄女士這樣的海購達(dá)人并不在少數(shù)，眾多粉絲的支持也讓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　近年來，我國進(jìn)口增速放緩，但跨境電商卻異軍突起，正逐漸成為對外貿(mào)易新的增長點(diǎn)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2014年，中國跨境電商交易規(guī)模約4.2萬億元人民幣，同比增長33.3%。

　　行業(yè)的迅猛發(fā)展，讓電商巨頭競相開啟布局全球的戰(zhàn)略。

　　6月24日，繼5月宣布啟動(dòng)首個(gè)國家館——韓國館之后，阿里巴巴集團(tuán)旗下聚劃算平臺和天貓國際聯(lián)合開啟“地球村”模式。美國、英國、法國、西班牙、瑞士、澳大利亞、新西蘭、新加坡、泰國、馬來西亞、土耳其11國國家館在天貓國際亮相。

　　同日，阿里巴巴聚劃算平臺宣布，全面啟動(dòng)與20國國家大使館的合作進(jìn)程，更多海外特色商品有望在聚劃算實(shí)現(xiàn)首發(fā)。

　　而就在今年4月，阿里巴巴的競爭對手京東也宣布正式上線全球購業(yè)務(wù)，平臺首批上線商品超過15萬種，品牌數(shù)量超過1200個(gè)，涵蓋來自美、法、英、日、韓、德、新西蘭等國家和地區(qū)的母嬰用品、服裝鞋靴、禮品箱包等眾多品類。

　　電商行業(yè)早已存在多年，作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，其產(chǎn)業(yè)布局已經(jīng)相當(dāng)成熟，天貓、京東等“領(lǐng)頭羊”需要為商戰(zhàn)開辟更具實(shí)力的疆土，而他們不約而同地盯上了跨境電商。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，全球大集市是大勢所趨，這個(gè)大勢的驅(qū)動(dòng)力，就是跨境電商。

　　看到了機(jī)遇，政府層面的支持也是相當(dāng)“給力”。

　　國家級跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)杭州，已有三大跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，“三足鼎立”的態(tài)勢也幫助杭州基本完成了跨境電商的全球布局。

　　目前，杭州擁有47萬家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體，交易額居全國城市首位。去年開園的下沙園區(qū)，已有包括銀泰網(wǎng)、考拉網(wǎng)等垂直電商10家，天貓國際、蘇寧易購等電商平臺18家，網(wǎng)倉科技、郵政速遞等電商服務(wù)企業(yè)20家，以及來自18個(gè)國家和地區(qū)的194家海外電商在園區(qū)備案并啟動(dòng)業(yè)務(wù)。

　　開園10個(gè)月，跨境電子商務(wù)進(jìn)口交易總量已達(dá)到130萬單，交易金額2.9億元，園區(qū)累計(jì)海關(guān)備案品類數(shù)已突破3000個(gè)。以上項(xiàng)目中，已完成注冊企業(yè)35家，其中外資項(xiàng)目2個(gè)，內(nèi)資33家，累計(jì)注冊資本超過2億元。

　　商業(yè)巨頭與政府的發(fā)力為行業(yè)指明了方向，而中小企業(yè)的崛起才能夠真正夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　據(jù)商務(wù)部預(yù)測，2016年，中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)到6.5萬億，未來幾年，跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易的比例將會提高到20%，年增長率將超過30%。

　　在跨境電商布局全球之時(shí)，訂單的“碎片化”讓中小企業(yè)甚至是小微企業(yè)都從市場上取得了可觀的份額，從目前來看，跨境電商的“瘦身化”已經(jīng)成為一種趨勢。據(jù)商務(wù)部估算，目前，每年在跨境電商平臺上注冊的新經(jīng)營主體中，中小企業(yè)和個(gè)體商戶已經(jīng)占到90%以上。

　　同時(shí)，布局全球市場還體現(xiàn)在國外市場鏈入中國跨境電商體系。

　　6月9日，馬云公布了阿里巴巴在美國的戰(zhàn)略，幫助美國中小企業(yè)鏈接進(jìn)入全球電商生態(tài)，以及中國這個(gè)全球最大的消費(fèi)市場。

　　馬云表示，阿里巴巴的美國戰(zhàn)略非常簡單和清晰，就是要幫助盡可能多的美國創(chuàng)業(yè)者不斷增加在中國的銷售，這會讓中國消費(fèi)者獲得他們想購買的美國產(chǎn)品，同時(shí)，也在美國創(chuàng)造就業(yè)，增加美國對中國的出口。

　　“阿里巴巴創(chuàng)于中國，為世界而生?，F(xiàn)在正是我們進(jìn)一步努力的大好時(shí)機(jī)，把西方的中小企業(yè)和東方最大、增長最快的市場連接起來。”馬云說。

　　商務(wù)部研究院國際市場研究部副主任白明認(rèn)為，國家的表態(tài)給中小微企業(yè)走向國際帶來了前所未有的機(jī)遇，而這些企業(yè)的出現(xiàn)也拓展了原有的國際貿(mào)易空間。更長遠(yuǎn)地說，甚至?xí)淖兤胀ɡ习傩盏南M(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)與國際接軌。

　　商業(yè)大佬及國家的布局已經(jīng)為跨境電商企業(yè)的發(fā)展配齊了基礎(chǔ)元素，但眾多小微跨境電商企業(yè)良莠不齊的質(zhì)量，則為行業(yè)埋下隱患，如何搭建企業(yè)誠信體系并有效管理則是當(dāng)前中國跨境電商立足國際市場的勝負(fù)手。

    政策落地

　　現(xiàn)如今，中國跨境電商的崛起已經(jīng)幫助中國從“世界工廠”逐步邁向“世界商店”。但這并不是最終目標(biāo)。

　　6月20日，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》(后簡稱《指導(dǎo)意見》)，強(qiáng)調(diào)通過“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，促進(jìn)企業(yè)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。

　　業(yè)內(nèi)人士將此看做是“一箭多雕”之舉。

　　此次出臺的《指導(dǎo)意見》被看做是新形勢下促進(jìn)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的指導(dǎo)性文件?！吨笇?dǎo)意見》不僅明確了跨境電商的主要發(fā)展目標(biāo)，還特別提出了要培育一批公共平臺、外貿(mào)服務(wù)企業(yè)和自建平臺，并鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)和境外電商企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

　　同時(shí)，《指導(dǎo)意見》還從多方面給出了政策支持，包括海關(guān)及檢驗(yàn)檢疫的監(jiān)管措施以及跨境支付和進(jìn)出口稅收政策。

　　白明認(rèn)為，此次國務(wù)院出臺的各項(xiàng)措施當(dāng)中，大都指向企業(yè)服務(wù)方面，這也說明海關(guān)、質(zhì)檢、稅收等便利化服務(wù)今后將成為跨境電商改革的新方向。

　　這樣的觀點(diǎn)也得到了眾多業(yè)內(nèi)人士的支持。在采訪過程中，多個(gè)企業(yè)認(rèn)為，跨境電商的迅猛發(fā)展實(shí)際上對物流、通關(guān)、支付以及結(jié)算等方面提出了新的要求，而之前監(jiān)管方式的滯后也使得一些跨境電商企業(yè)游走在“灰色地帶”，給正常的貿(mào)易秩序帶來了隱患。

　　為此，在《指導(dǎo)意見》的基礎(chǔ)上，中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案正式出爐，首批32條創(chuàng)新舉措落地進(jìn)行試驗(yàn)。

　　通過梳理這些措施，我們不難發(fā)現(xiàn)，為企業(yè)服務(wù)仍然是重中之重。在32條創(chuàng)新舉措當(dāng)中，杭州海關(guān)率先取消了關(guān)區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)關(guān)，推出跨境零售出口“清單申報(bào)”，報(bào)稅商品“先進(jìn)區(qū)、后報(bào)關(guān)”等舉措。

　　利好眾多，但先前貨物通關(guān)的瓶頸卻著實(shí)是限制行業(yè)發(fā)展的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。而本次杭州綜試區(qū)推出的“單一窗口”綜合監(jiān)管服務(wù)平臺則是對癥下藥。

　　所謂“單一窗口”，就是允許貿(mào)易經(jīng)營企業(yè)一次性提交相關(guān)信息和單證，通過一個(gè)平臺、網(wǎng)頁或地點(diǎn)(機(jī)構(gòu))申報(bào)，并對企業(yè)提交的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行一次性處理。

　　“單一窗口”模式的推行，不僅有利于優(yōu)化口岸部門之間的協(xié)調(diào)配合，降低行政成本，而且有利于減少進(jìn)出口貨物在口岸的延誤，提高口岸通關(guān)效率，降低貿(mào)易成本。

　　目前，“單一窗口”模式除了在杭州外，上海、天津等港口城市也已落地推行。

　　在天津，海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、海事、商務(wù)等四個(gè)口岸部門和九個(gè)海港服務(wù)模塊全都納入平臺，大大降低了通關(guān)時(shí)間和成本。

　　永誠世佳國際貨運(yùn)代理有限公司的報(bào)關(guān)員刁天一告訴記者，之前海關(guān)和商檢都有重復(fù)性的錄入項(xiàng)目，而“單一窗口”上線后，就能實(shí)現(xiàn)一次性錄入了，系統(tǒng)會自動(dòng)抓取是商檢所要信息還是海關(guān)監(jiān)管信息，大約一分鐘的時(shí)間就能收到海關(guān)和商檢的回執(zhí)，大大提高了通關(guān)效率。

　　而當(dāng)系統(tǒng)抓取信息后，海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)部審批系統(tǒng)已經(jīng)看到了這一單報(bào)關(guān)申請，核準(zhǔn)后便可以迅速放行。

　　“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行，可以實(shí)現(xiàn)最大程度縮短通關(guān)時(shí)間，減少企業(yè)通關(guān)環(huán)節(jié)，目前出口貨物在天津口岸7小時(shí)放行率已經(jīng)達(dá)到了99%。” 天津海關(guān)副關(guān)長王家鵬說。

　　線下補(bǔ)充

　　相較于跨境電商線上交易的風(fēng)風(fēng)火火，線下展示交易則能夠?yàn)槠鋷碛行У难a(bǔ)充，消費(fèi)者避開虛擬網(wǎng)絡(luò)，線下體驗(yàn)更能為產(chǎn)品和企業(yè)帶來直觀增益。

　　日前，新金融記者走訪了位于天津自貿(mào)區(qū)東疆片區(qū)的一家線下展示交易中心，看到這里盡管場地不大，但是商品種類非常齊全，幾乎囊括了日常生活的所有必需品。

　　據(jù)介紹，位于東疆的這家線下直營店成立于今年6月份，首月的銷售額就達(dá)到了120余萬，相較于其偏小的門店面積，這樣的成績已經(jīng)相當(dāng)驚人。

　　“我們天津的線下直營店目前為止已經(jīng)開設(shè)了兩家，一家設(shè)在天津自貿(mào)區(qū)東疆片區(qū)，另一家設(shè)立在濱海新區(qū)開發(fā)區(qū)，上千種進(jìn)口商品平均售價(jià)要比市面上便宜三成左右，所以還吸引了包括北京和河北省在內(nèi)的消費(fèi)者前來購物。”直營店售貨員說。

　　這種線下展示交易的模式并不少見，作為線上跨境電商的補(bǔ)充，已經(jīng)成為一種趨勢。

　　天津津貿(mào)進(jìn)口商品服務(wù)有限公司董事長張學(xué)城認(rèn)為，線下展示交易能夠有效地為跨境電商線上交易增加“保險(xiǎn)系數(shù)”，從而確保行業(yè)健康的發(fā)展。

　　當(dāng)小微型跨境電商企業(yè)或者個(gè)人進(jìn)入市場后，監(jiān)管方面就成為重中之重。這些企業(yè)的質(zhì)量如果不能夠保證，很可能會對行業(yè)剛剛確立起來的信用度造成嚴(yán)重的打擊。

　　“線下展示交易最大的好處就在于消費(fèi)者可以直觀地了解產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量甚至是產(chǎn)地等信息，通過線下體驗(yàn)可以讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生極大的忠誠度，也就可以為企業(yè)集聚一大批粉絲，從而推動(dòng)線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。”張學(xué)城說。

　　為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，東疆進(jìn)口商品服務(wù)網(wǎng)還與中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)建立了二維碼質(zhì)量追溯體系，消費(fèi)者可通過東疆進(jìn)口商品服務(wù)網(wǎng)的質(zhì)量追溯體系直接追溯商品的產(chǎn)地、進(jìn)口商、衛(wèi)生許可證等全部信息。

　　“二維碼系統(tǒng)就相當(dāng)于產(chǎn)品的‘身份證’，東疆的產(chǎn)品都必須通過認(rèn)證才可以進(jìn)行銷售，這樣就確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，從而讓消費(fèi)者能夠放心購物。”張學(xué)城說。

　　東疆保稅港區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，進(jìn)口商品直營中心既能幫助東疆及天津口岸的進(jìn)口企業(yè)打開商品銷售渠道，全面提高進(jìn)口商品銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，又能實(shí)現(xiàn)服務(wù)鏈條的延伸和品牌效益最大化。

　　“今年我們也將進(jìn)一步結(jié)合國家‘一帶一路’、‘京津冀協(xié)同發(fā)展’等戰(zhàn)略布局，抓住天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)五大發(fā)展機(jī)遇，在銀川、太原、秦皇島、承德、石家莊等地，建設(shè)8-10家直營中心，為當(dāng)?shù)厥忻褓徺I進(jìn)口商品帶來實(shí)惠便利。”該負(fù)責(zé)人表示。