優(yōu)衣庫事件的熱點,到底該不該跟?
答案:不該。
當(dāng)追逐熱點,或者所謂的借勢營銷成為一個標(biāo)準(zhǔn)固定動作的時候,它存在的意義也就沒那么大了。還有所謂的跨界營銷、所謂的倒計時海報,也都面臨這個問題。
每一個借助優(yōu)衣庫事件進(jìn)行傳播的品牌,都是愚蠢的。
一個社會熱點出現(xiàn),要做如下的斷定才能采取該有的動作。
1、是否是正向的,優(yōu)衣庫事件明顯是隱私權(quán)被侵犯,更不可能是優(yōu)衣庫為虛擬穿衣做的營銷。
2、是否和品牌相關(guān)聯(lián)。有一個朋友說現(xiàn)在的熱點營銷百分之九十九都是垃圾,我非常認(rèn)可。生硬地把熱點和品牌關(guān)聯(lián)到一起,不如不做。
3、是否合理合法。很多品牌在明星熱點出現(xiàn)的時候,直接用明星肖像,是侵權(quán)的。在法制的國度里,這一次失誤會導(dǎo)致巨大經(jīng)濟(jì)損失。
4、受眾的情緒是如何的。網(wǎng)絡(luò)暴民是存在的,即使有些事你做的是對的,話語上歧義,也可能導(dǎo)致一場品牌的災(zāi)難。
5、時間點很關(guān)鍵。雖然說互聯(lián)網(wǎng)唯快不破,但不能因為快而降低品質(zhì)。一般的熱點,不能在六小時內(nèi)關(guān)聯(lián)上就沒有做的必要了。
按照上述的小原則,杜蕾斯沒有做劉翔結(jié)婚,也不會做優(yōu)衣庫事件的緣故就很清晰了。
替那些被催促客戶說:“來,這個熱點快做一下”的傳播國內(nèi)工作者說幾句。
1、很大程度上,抓熱點這事因我們而起,當(dāng)初我們把抓熱點做為重要的傳播手法之一。杜蕾斯、可樂、京東等都因此收獲了一些傳播紅利。“受眾總?cè)ヅ笥阉诨蛘邿狳c發(fā)生的地方”這原則沒錯,但品牌如何和熱點結(jié)合是一門大學(xué)問。當(dāng)然,我們也犯過一些錯誤。
2、不是每一個熱點都要抓。
3、熱點只是傳播里的小甜點,千萬不能當(dāng)作正餐來吃。
4、甲乙雙方應(yīng)先制定好對熱點捕捉的標(biāo)準(zhǔn),有正確的三觀。
5、寧可放過不能犯錯。
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